Инструкция по настройке
Регистрация в приложении
Пользуйтесь всей семьёй! В одной квартире одновременно активироватьприложение могут до 5 пользователей. Единственное условие - по адресу проживания должны быть оплачены услуги по обслуживанию домофона.
Скачайте приложение “Спутник"из Google Play или App Store
Укажите номер мобильного телефона
После этого введите проверочный код,
указанный в SMS, или четыре последние
цифры входящего код-звонка
Введите последние 4 цифры
звонящего номера
Укажите имя и фамилию
Это необходимо для регистрации
в приложении и доступа к полному
функционалу
Подойдите с ключом к домофону
Введите на панелии домофона код,
указанный в приложении, затем
приложите ключ к домофону
*Также вы можете использовать свой мобильный телефон как ключ, для этого
на нём должна быть включена функция NFC
Подтвердите свой адрес
Введите номер квартиры
Чтобы активировать привязку.
После этого не забудьте включить
приём звонков в настройках приложения
и приложите ключ к домофону
Звонки Андроид:
Настройки ->Приложения->Все приложения->СпутникТам проверяем:
Разрешения приложения - должны быть включены все галочки
(включая автозапуск или запуск в фоне, если есть)
Другие разрешения: экран блокировки - разрешить, запуск в фоне - разрешить. отображать всплывающие окна, когда запущено в фоновом режиме - разрешить.
Уведомления : показывать.
Кроме того, в настройках Энергосбережения (Батарея) нужно проверить, чтобы в "Контроле активности" у приложения были сняты ограничения.
Huawei Honor:
Инструкция от техподдержки Huawei (Honor) для получения уведомлений
Проверьте:
1. Внесены ли нужные Вам приложения в список приложений, которым разрешено отправлять push-уведомления. Для этого перейдите в "Настройки" > "Панель уведомлений и строка состояний" > "Диспетчер уведомлений".
2. Включена ли отправка push-уведомлений в настройках приложения. Для этого перейдите в "Настройки" > "Приложения", выберите приложение и перейдите в пункт "Уведомления".
3. Добавлены ли приложения в пункте меню "Настройки" > "Приложения" > "Доп.настройки" > "Не учитывать ограничения".
4. Включены ли приложения в пункте меню "Настройки" > "Расширенные настройки" > "Диспетчер батареи" > "Защищенные приложения".
Далее необходимо сделать следующее:
1. Перейдите в "Настройки" > "Wi-Fi" > "Меню" > "Расширенные настройки" > "Wi-Fi в спящем режиме" > "Всегда".
2. Вернитесь в "Настройки", выберите "Управление трафиком данных" > "Сетевые приложения" и отметьте нужные приложения. После чего внизу выберите "Управление сетями" и снова отметьте приложения, разрешая их работу в фоновом режиме.
3. Снова перейдите в "Настройки" > "Ещё" > "Мобильная сеть" > и включите пункт меню "Постоянная передача данных".
4. Перейдите в "Настройки" > "Приложения" > "Меню" > "Показать системные" > "Google Service Framework" > "Разрешения" > "Еще разрешения" и активируйте пункты "Просмотр мгновенных сообщений" и "Добавление мгновенных сообщений".
5. Перейдите в "Настройки" > "Блокировка экрана и пароли" > "Стиль экрана блокировки" и выберите "Spectrum" (если у вас нет такого пункта - игнорируем)
6. Перезагрузить телефон
Xiaomi Redmi:
без специальных исключений приложение может работать некорректно.
Первый момент:
Откройте приложение, потом нажмите на кнопку "меню", должен открыться экран
с запущенными приложениями.
Нажмите на миниатюру нашего приложения - должен появиться замочек
Нажмите на замочек, приложение не будет выгружаться системой.
Второй момент:
Нажмите и держите иконку нашего приложения, должно появиться подменю
Нажмите "О приложении"
Нажмите "Контроль активности" (или "энергосбережение")
Нажмите "Нет ограничений" (или "Без ограничений")
И третий момент:
Нужно зайти в приложение Безопасность (Безопасность - это отдельное приложение с зелененькой иконкой) - Приложения - Разрешения - Автозапуск